Política de Garantía

Para cualquier inconveniente con el producto que sea responsabilidad de nosotros o la transportadora puedes comunicarte inmediatamente con nosotros.

Tiempos de entrega en promedio de 1 a 2 días si es en Santander, Bucaramanga.

los envíos nacionales se realizan en promedio de 3 a 7 días hábiles después del pago, días hábiles no cuenta los días sábados, domingos y festivos. Durante estos 3-7 días tu pedido pasara a facturación, alistamiento, empaque y entrega a la transportadora.

– No es posible modificar el pedido, adicionar o quitar productos si ya confirmaste y pagaste el pedido. Quedará tal cual lo confirmaste en la página web.

– Somos una empresa legalmente constituida, la facturación se hace de forma electrónica con IVA discriminado, la factura llega a el correo que registraste.

– Nuestros canales de atención siguen siendo los que hemos manejado hasta ahora WhatsApp, y desde ahora página web.

– Para solución de novedades puedes comunicarte con nosotros por medio de el botón contáctanos o por la línea de WhatsApp.